下面是小编为大家整理的前台接待文员岗位职责_规章制度(全文),供大家参考。
前台接待文员需要思维敏捷 头脑灵活 亲和力强,有较强的服务意识和团队协作精神;以下是小编精心收集整理的前台接待文员岗位职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
前台接待文员岗位职责1
1.来电 来客的前台接待
2.记录潜在用户信息
3.引导来访用户给销售员接待
4.每日检查展厅的营业设施和环境状况
前台接待文员岗位职责2
1. 负责门诊日常收费处收费收款工作 引导客人看诊;
2. 衔接导医岗的预约信息,负责患者挂号工作;
3. 解答病人提出的有关费用问题及查询;
4. 每天的营业款按时交纳,当天营业结束票据与现金对账,做到帐和现金相符;及门诊日报的处理
5. 中药处方发送给合作药企,登记客人的配送地址
6. 完成部门指派的其他任务;
前台接待文员岗位职责3
1,电话 微信咨询接待 来访接待及登记记录;
2,熟知学校'课程种类 开课时间 收退费标准 试听等等“能随时解答家长提出的具体问题;
3,负责学校前厅区域的卫生;
4,协助教学工作及学校日常工作;
5,学员考勤,通知,微信公众平台管理;
6,定期的校外宣传推广工作;
前台接待文员岗位职责4
(1) 做好来访客户的接待工作;
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